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销售教育一体化 新乡北方琴行马壮先生专访

2012-6-12 16:32   浏览量: 1598   评论: 0 稿件来源: 北京网  

    【新闻频道 123爱乐网】6月12日,123爱乐网记者采访了新乡市北方琴行负责人马壮先生。北方琴行成立于2000年,是一家集教育培训和销售为一体的琴行,多年来形成自己的产业运营特色,得到了消费者及家长和学生的认可,在行业内享有美誉。以下是访问实录:

 

马壮先生

 

    123爱乐网:咱们北方琴行2012年有什么大的动作或者规划吗?

 

    马壮:在音乐教育上,北方琴行一直坚持创新教育模式,并将这种模式推广开来,得到了业内人士及家长的一致好评,2012年对北方琴行来说是很重要的一年,多年的经验积累需要拿到市场,小学员刚刚参加完央视六一特别节目,得到广泛好评,教学成果得到了肯定,新的教育模式在新的一年要得到复制,希望能帮到更多业界的朋友,共同进步发展。

 

    123爱乐网:您在创办北方琴行的过程中遇到过什么困难,您又是怎么解决的呢?

 

    马壮:困难是在所难免的,关于教育主要就是师资问题,琴行创办初期,主要是自己教,学生多了就要聘用老师来教,这就有个理念的问题,一人一个教法,教育得不到一个标准,琴行的教育理念受老师左右,平台一直无法建立,要发展就要改变,突破瓶颈,后来我就设立了教研组,坚持创新思维教育,我们的教育是团队来完成的,老师必须要经过培训才行,解决了师资问题,现在发展的很好。

 

 

    123爱乐网:咱们北方琴行现在做的非常的好,您觉得在运营北方琴行的过程中有什么诀窍,我相信很多人都想学习一下。

 

    马壮:专注教学,诚信经营 坚持是件很难的事情,我们要不断的修炼内功,找到我们的优势,不断创新,销售上要有好的产品,北方琴行几乎和世界各大名牌都有合作,坚持品牌路线,为学员及广大音乐爱好者把好学习第一关,把品质和服务摆在第一位,让团队的每个人都能感受到企业理念,目标一致,后边的事就迎刃而解了。

 

    123爱乐网:在这个北方琴行一整套销售过程中,从品牌销售到售后服务,您能给我们详细家呢姐北方琴行自身的优势吗?

 

    马壮:北方琴行首先在选择产品上是很重视的,和厂家建立了良好的售后体制,完全解除学生的后顾之忧,学生用琴终身保修,老师也会给学生讲解产品的使用及保养知识,北方琴行一直都把品质和服务放在第一位,每件商品都要经过老师的严格挑选才会到达消费者手中,如有问题,就要找挑选老师解决。

 

    123爱乐网:现在基本上琴行都会和教育联系在一起,琴行和音乐培训机构整合一体,这一块您是怎么做的呢?

 

    马壮:这个做法是很好,我一直以来就是这样坚持做,我给分了两个部门,互相协作,很和谐。

 

    123爱乐网:说到教育,在招生这方面,您有什么心得?

 

    马壮:关于招生我们是这样的,先列计划,也是要创新的,找到资源,先引进来,安排试听,将流程细化,一般来说很有效,用心做就不是问题。

 

    123爱乐网:在对于老师和琴行职员管理上,您有什么心得?

 

    马壮:我感觉是要发现每个人的长处,尽可能给他们发展的空间,采用有效的激励政策,执行下去,很好用,呵呵。

 

    123爱乐网:老师带走学生这种情况在中小型音乐培训机构至今也没有得到根本的遏制,您是进行怎么样的管理呢?

 

    马壮:前期一般都会有这样的经历,这也是困扰好多培训机构发展的一个重要原因,这个需要培训机构建立自己的品牌与文化,让学生选择的是你培训机构而非老师,这是要有个过程的。

 

    123爱乐网:在办学的过程中有什么困扰一直围绕着您吗?

 

    马壮: 打造规范的师资培训,从根本上解决师资问题,这是个系统工程,我已开始着手准备。

 

    123爱乐网:现在学音乐的小孩越来越多,交通是家长最为关注的一个问题,所以现在很多的社区音乐培训机构招生非常的好招,您对培训学校社区化发展这一方面怎么看?咱们北方琴行有这方面的规划吗?

 

    马壮:暂时没有,就近入学是个好事,要把学校办好,再远学生还是会来的,先修炼内功吧,市场很大,给自己定好位是关键。

 

    123爱乐网:,我相信很多音乐类毕业生都曾经有过,或者现在正有创办一所艺术类培训学校的想法,毕竟,现在这块的市场是很大的,基本上每个家庭都会让孩子学一门乐器,您对这类正有想法的后辈们有什么好的建议吗?

 

    马壮:创业是件好事,但一定要放好心态,坚持,勇于挑战,你是我们将来合作的对象。

 

    123爱乐网:另外,咱们琴行对于公益这方面有什么好的想法吗?我们123爱乐网发起免费领养教育那些想学音乐但是家庭条件不允许的孩子,咱们琴行觉得如何呢?

 

    马壮:这个是个很好的提议,北方琴行一直致力于公益事业,希望真正能落到实处,我们会以现有的教育资源来呼吁更多的企业家来参与公益事业。

 

(责任编辑 罗进

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